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募集終了日:2025-12-12 求人番号:12322
【カスタマーサポート】未経験歓迎◆土日祝休◆転勤なし◆年齢制限なし◆パパママ活躍中◆マイカー通勤可 国内最大級の業務効率化システム「ジョブカン」のカスタマーサポート
高知求人ネット株式会社Donuts
年収 240 万円 ~ 350 万円
■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。
募集背景 | ■募集背景 事業拡大による増員募集です。 「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。そんな中、高知拠点はジョブカンの重要拠点として、より拡大していくこととなり、一緒に全国にジョブカンを届けてくれるメンバーを募集しています。メンバーの大半が異なる業界からの転職者です。研修も1か月~2ヵ月しっかり行うのでご安心ください。 |
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仕事内容 | ■業務内容 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。 またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。 |
求める人物像 | ★新しいことにチャレンジができる方 ★チームワークが好き ★社会貢献度の高いサポートに興味がある ★勤怠や給与、労務などの経験を活かしたい、またはこれから学びたい ★お客様の課題解決をサポートしたい ★よりお客様の意見に近いサービスを提供したい |
募集職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 | 正社員 |
経験 | 【必須】 ・接客、営業など顧客接点のある業務経験 【歓迎】 ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験 |
学歴 | 不問 |
年齢制限 | 不問 |
必要スキル | ・コミュニケーション能力 |
ITスキル | ・基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等) |
求人の特徴・こだわり条件 |
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※2025年06月13日 16:00時点の情報を掲載しています。 |
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