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募集終了日：2026-01-31 求人番号：13107

【グローバルサポートデスク（夜勤）】英語力を最大限に活かす！グローバルサポートデスク（夜勤）スタッフ募集◎月給38万円～◎メール対応

高知求人ネット

株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳ

契約・嘱託社員
技術職（ＩＴ・通信・ＷＥＢ系）
駅前町

年収 462 万円～ 490 万円

店舗のECサイトにおける監視対応及び障害対応がメイン対応となります。

▼具体的には…
・アラート監視業務
・出荷情報・在庫情報の管理・確認作業（データ抽出など）
・障害発生時おける対応など

▼お問合せ業務のプロジェクト例：
・POSレジシステム／WEB管理ツール　など

電話対応は一切ありません。文章でのやり取りですので、内容をしっかり確認しながら、丁寧に進めることができます。
定常作業、監視作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。

得意な英語力を活かし、専門的なIT知識も身につけられる、やりがいのあるお仕事です。
またマニュアルも完備しておりますので、基本的にあPC操作ができれば、IT業界でのご経験がなくても安心してお仕事をすすめることができます！

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【グローバルサポートデスク（夜勤）】英語力を最大限に活かす！グローバルサポートデスク（夜勤）スタッフ募集◎月給38万円～◎メール対応

気になる

募集内容

募集背景	新規案件受注に伴う、体制強化のため
仕事内容	店舗のECサイトにおける監視対応及び障害対応がメイン対応となります。 ▼具体的には… ・アラート監視業務・出荷情報・在庫情報の管理・確認作業（データ抽出など）・障害発生時おける対応など ▼お問合せ業務のプロジェクト例：・POSレジシステム／WEB管理ツール　など電話対応は一切ありません。文章でのやり取りですので、内容をしっかり確認しながら、丁寧に進めることができます。定常作業、監視作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。得意な英語力を活かし、専門的なIT知識も身につけられる、やりがいのあるお仕事です。またマニュアルも完備しておりますので、基本的にあPC操作ができれば、IT業界でのご経験がなくても安心してお仕事をすすめることができます！
求める人物像	・課題意識を常に持ち、業務の品質改善につながる知識や意欲をお持ちの方・上長・メンバーと業務運営について積極的にコミュニケーションをとれる方・顧客課題を自ら引き出し、業務改善等の提案を自発的におこなえる方・基礎的なITリテラシーやコンタクトセンター業界の知識習得に意欲的な方
募集職種	グローバルサポートデスク（夜勤）
ポジション	スタッフ
雇用形態	契約・嘱託社員
経験	・英検準2級、またはTOEIC600点以上の英語力をお持ちの方　※上記資格をお持ちでない場合も、同等の知識・スキルがあれば歓迎します。・基本的なPC操作、タイピングが可能な方
学歴	6ヶ月（※契約更新あり。）
年齢制限	18歳～
例外事由の省令番号	例外事由 2号労働基準法その他の法令の規定により年齢制限が設けられている場合
英語スキル	英検準2級、またはTOEIC600点以上の英語力をお持ちの方
求人の特徴・こだわり条件	年齢不問第二新卒歓迎未経験者応募可語学力を活かす資格取得支援制度あり転勤なし年間休日100日以上
※2025年10月27日 14:00時点の情報を掲載しています。