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募集終了日：2026-09-17 求人番号：13886

【グローバルサイト監視オペレーター（14~23時）】グローバルサイト監視オペレーター（14~23時）スタッフ募集◎月給22万円～◎残業ほぼなし！英語未経験OK◎

高知求人ネット

株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳ

契約・嘱託社員
技術職（ＩＴ・通信・ＷＥＢ系）
駅前町

年収 264 万円～ 300 万円

システムやアプリに関するお問い合わせ対応や、ECサイトにおける英語での監視対応及び障害対応がメイン業務となります。

▼具体的には…
・お問い合わせ対応（メールまたは電話）
・お問合せ内容のデータ入力業務
・アラート監視業務
・システムログや障害ログの分析、問題切り分け
・クライアントへの報告業務　など

▼お問合せ業務のプロジェクト例：
・POSレジシステム／WEB管理ツール　など

定常作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。
メンバーの多くが英語を使った業務やシステム監視業務未経験でスタートしています！チーム全体でフォローする体制が整っているため、特別なスキルがなくても業務をスタートできます。

※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。

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【グローバルサイト監視オペレーター（14~23時）】グローバルサイト監視オペレーター（14~23時）スタッフ募集◎月給22万円～◎残業ほぼなし！英語未経験OK◎

気になる

募集内容

募集背景	新規案件受注に伴う、体制強化のため
仕事内容	システムやアプリに関するお問い合わせ対応や、ECサイトにおける英語での監視対応及び障害対応がメイン業務となります。 ▼具体的には… ・お問い合わせ対応（メールまたは電話）・お問合せ内容のデータ入力業務・アラート監視業務・システムログや障害ログの分析、問題切り分け・クライアントへの報告業務　など ▼お問合せ業務のプロジェクト例：・POSレジシステム／WEB管理ツール　など定常作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。メンバーの多くが英語を使った業務やシステム監視業務未経験でスタートしています！チーム全体でフォローする体制が整っているため、特別なスキルがなくても業務をスタートできます。 ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。
求める人物像	・課題意識を常に持ち、業務の品質改善につながる知識や意欲をお持ちの方・上長・メンバーと業務運営について積極的にコミュニケーションをとれる方・顧客課題を自ら引き出し、業務改善等の提案を自発的におこなえる方・基礎的なITリテラシーやコンタクトセンター業界の知識習得に意欲的な方
募集職種	グローバルサイト監視オペレーター（14~23時）
ポジション	スタッフ
雇用形態	契約・嘱託社員
経験	■必須要件・システムやアプリに関するお客様サポートのご経験がある方 ■歓迎要件・IT関連資格をお持ちの方・お客様の立場で考え、丁寧な対応ができる方・チームで協力して仕事を進められる方・問題解決に対する積極的な姿勢をお持ちの方 ※雇止め規定あり：70歳
年齢制限	18歳～
例外事由の省令番号	例外事由 2号労働基準法その他の法令の規定により年齢制限が設けられている場合
求人の特徴・こだわり条件	年齢不問第二新卒歓迎語学力を活かす資格取得支援制度あり転勤なし年間休日100日以上
※2026年03月18日 18:00時点の情報を掲載しています。