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募集終了日：2026-01-31 求人番号：13269

【グローバルサイト監視オペレーター（夜勤）】ITスキル,英語力を活かす！グローバルサイト監視オペレーター（夜勤）スタッフ募集◎月給38.5万円～◎メール対応

高知求人ネット

株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳ

契約・嘱託社員
技術職（ＩＴ・通信・ＷＥＢ系）
駅前町

年収 462 万円～ 490 万円

店舗のECサイトにおける英語での監視対応及び障害対応がメイン対応となります。

▼具体的には…
・アラート監視業務
・システムログや障害ログの分析、問題切り分け
・クライアントへの報告業務
・システムやサービスの問い合わせ対応
・出荷情報・在庫情報の管理・確認作業（データ抽出など）
・障害発生時おける対応など

▼お問合せ業務のプロジェクト例：
・POSレジシステム／WEB管理ツール　など

定常作業、監視作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。
問い合わせ対応は、主にメールでのやり取りですので、内容をしっかり確認しながら、丁寧に進めることができます。
また、マニュアルは英語で作成されております。得意な英語力を活かし、専門的なIT知識も身につけられるやりがいのあるお仕事です。

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【グローバルサイト監視オペレーター（夜勤）】ITスキル,英語力を活かす！グローバルサイト監視オペレーター（夜勤）スタッフ募集◎月給38.5万円～◎メール対応

気になる

募集内容

募集背景	新規案件受注に伴う、体制強化のため
仕事内容	店舗のECサイトにおける英語での監視対応及び障害対応がメイン対応となります。 ▼具体的には… ・アラート監視業務・システムログや障害ログの分析、問題切り分け・クライアントへの報告業務・システムやサービスの問い合わせ対応・出荷情報・在庫情報の管理・確認作業（データ抽出など）・障害発生時おける対応など ▼お問合せ業務のプロジェクト例：・POSレジシステム／WEB管理ツール　など定常作業、監視作業がメインとなりますので、黙々と作業することができます。問い合わせ対応は、主にメールでのやり取りですので、内容をしっかり確認しながら、丁寧に進めることができます。また、マニュアルは英語で作成されております。得意な英語力を活かし、専門的なIT知識も身につけられるやりがいのあるお仕事です。
求める人物像	・課題意識を常に持ち、業務の品質改善につながる知識や意欲をお持ちの方・上長・メンバーと業務運営について積極的にコミュニケーションをとれる方・顧客課題を自ら引き出し、業務改善等の提案を自発的におこなえる方・基礎的なITリテラシーやコンタクトセンター業界の知識習得に意欲的な方
募集職種	グローバルサイト監視オペレーター（夜勤）
ポジション	スタッフ
雇用形態	契約・嘱託社員
経験	■必須要件・IT領域にて、以下いずれかのご経験がある方　開発／監視／運用／テクニカルサポート ■歓迎要件・英語スキル（英検準2級/TOEIC600点以上の英語力）をお持ちの方・導入支援/運用/監視プロジェクト等の改善経験・IT関連資格をお持ちの方・お客様の立場で考え、丁寧な対応ができる方・チームで協力して仕事を進められる方・問題解決に対する積極的な姿勢をお持ちの方
学歴	6ヶ月（※契約更新あり。）
年齢制限	18歳～
例外事由の省令番号	例外事由 2号労働基準法その他の法令の規定により年齢制限が設けられている場合
英語スキル	英検準2級、またはTOEIC600点以上の英語力をお持ちの方
求人の特徴・こだわり条件	年齢不問第二新卒歓迎語学力を活かす資格取得支援制度あり転勤なし年間休日100日以上
※2025年11月25日 12:00時点の情報を掲載しています。