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募集終了日:2026-09-25 求人番号:13923
高知求人ネット
【カスタマーサポートデスク管理職】福利厚生のアウトソーシング事業を展開している会社で、転勤なし!
株式会社ベネフィット・ワン(第一生命グループ)
年収 309 万円 ~ 500 万円
部署は、【「特定保健指導」への参加を促進する事務職】
ヘルスケアに関する電話対応やデータ入力、その他付随するマネジメント業務などをお任せします。健康診断のデータをもとに、該当者個人または企業担当者に『特定保健指導』をご案内したり、面談の日程調整などを行います。
また【「カスタマーサポートデスク」で会員様から問い合わせの窓口対応】
当社サービスをご利用頂いている法人会員様からの予約・申込対応(宿泊など)をお任せします。各種サービスの予約受付や手配、サービスの利用方法のご案内のご対応いただきます。
カスタマーセンターSV:カスタマーセンターでの運営管理業務全般
(業務の進捗管理、オペレーターの指導・教育、品質管理、数値管理、シフト作成、各種マニュアル・資料作成、社外および社内関連部署との調整等)
カスタマーセンターリーダー候補:カスタマーセンターのスタッフの指導および調整業務全般(シフト管理・勤怠調整・新人教育等マネジメントに関わる運用管理等)