- 募集終了日:2024-07-29求人番号:9596
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【ITソリューション営業】◆IT関連企業に対する課題改善・解決の提案をしサポートする営業のお仕事です。
株式会社SHIFT PLUS
- 正社員
- 営業職
- 高知市
- 管理職(候補)募集
- 次世代リーダー募集
- 資格取得支援制度あり
- 転勤なし
- 土日休み
- 年間休日100日以上
- 移住支援金対象求人
募集内容
募集背景 | ◇営業チーム立ち上げに伴い、1名募集 弊社は、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの品質保証及び、カスタマーサポートの業務を通して、様々なお客様に支えられながら今日まで邁進してまいりました。 BPOとして様々な業界のサービスやシステムに関わっていますが、そこから得たナレッジを活かして、システムやアプリケーションを使用するお客様からお問い合わせ(ユーザーボイス)の分析を行い、課題の可視化を行うことで、それらを解決するためのサービスの提案も行っています。新たにできあがったCS分析サービス「VoiceMill」を起点に、今後様々なサービスに繋げていきたいと考えています。 そんな弊社の経営理念は、「その声の先にある未来へ」。我々の仕事は、ユーザーや顧客、地域で暮らす人々の「声」を聴く事から始まります。語られることのない、その声の奥に潜む潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていきたいと考えています。 |
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仕事内容 | 顧客と地域の課題解決を目指す弊社において、顧客企業のビジネス推進や課題解決のためのITソリューションを提案していただける方を募集しています。 顧客企業と弊社のビジネス拡大に寄与していただける重要なポジションです。 【誰に】 デジタル活用、サービス改善や業務改善などに関してお困りの企業 例)小売り、通信、製造、Web系、ゲーム業界など 【何を】 ・ユーザーボイス分析サービス『VoiceMill』 ・その他ITソリューションサービス ┗コールセンター支援、FAQマネジメント、チャットボット支援、 システム操作マニュアル作成支援、ITヘルプデスクなど 【どのように】 ・イベントやWebサイト、その他メディアからの問合せへの反響営業 ・グループ企業経由の問い合わせへの営業 ・既存顧客へのアップセル、クロスセルなど 【具体的な業務内容】 2~3名のチームにて、以下業務をご担当いただきます ・お客様が抱えるお困りごとや課題のヒアリング ・お客様の将来像に関するディスカッション ・お客様の業務プロセス/予算/年間案件数の把握 ・アカウントプランの策定、ソリューション提案 ・受注後フォローなど ■『VoiceMill』とは 顧客の声を独自の行間解析で分析・可視化する、自社のVOC分析サービスです。弊社の主事業領域であるカスタマーサポート業務で培った知見やソリューションをサービスブランドとして、昨年リリースしました。分析によって顧客企業が解決すべき課題を可視化させ、改善のためのソリューションを提案します。 ■配属先について 会社成長のため、構築されたばかりの営業部は、現在5名のメンバーで構成されています。 全員が中途入社で、それぞれの経験やスキルを活かしながら活躍しています! ■フルリモートOKな働き方 お客様との商談はオンラインが中心のため、全国からのフルリモート勤務が可能です◎ また、チーム営業で効率よく働けるため、誰か一人に業務が偏ることもなく残業も少なめです。 ※顧客商談やイベント出展など一部出張が発生しますが、頻度はそれほど多くありません。 ■入社後の流れ 入社後3日間は入社研修にて企業理解を深めていただきます。 配属後は、営業同行や商品研修にて、知識を深めていただけます! 商談後には振り返りを行うなど、フォロー体制も充実しているため、迷ったら相談しやすい環境です◎ ■今後のキャリアパス 営業スペシャリストやチームリーダー、組織マネジメントなど、自身の強みを活かした多様なキャリアを形成できます。 人事評価制度は年に2回実施しており、公平な評価のもと、昇給・昇格を目指していただけます。 【この求人は移住支援金対象求人です】 |
求める人物像 | ■こんな方が活躍しています! ・チームで働くことに喜びを感じられる方 ・顧客企業に真摯に向き合える方 ・自己成長意欲の高い方 ・楽しく仕事をする姿勢を持っている方 ・SHIFT PLUSのビジョンに共感できる方 |
募集職種 | ITソリューション営業 |
配属部署 | 事業推進部 セールスグループ |
雇用形態 | 正社員 |
経験 | ■必須要件 ・法人向けITソリューション営業経験(1年以上) ■歓迎要件 ・BPO業界での勤務経験 ・CS(顧客満足度)改善業務経験 ・カスタマーサクセス業務経験 |
学歴 | 不問 |
年齢制限 | ~ 69歳 |
例外事由の省令番号 |
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必要スキル | 不問 |
ITスキル | Excel、Word、PowerPointの基本操作 |
ここがポイント
デジタル活用・サービス改善などに関してお困りの企業に対する各種ソリューションの提案~クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。
当社のソリューションやお客様のビジネスを理解し、課題解決を提案することで当社とお客様のビジネス拡大に寄与していただく重要なポジションです!
条件・待遇
勤務地 | 高知県高知市 |
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勤務時間 | 9:00~18:15 休憩時間75分 |
時間外勤務 | 時間外勤務有、月平均10~20時間程度 |
年収 |
年収 452 万円 ~ 601 万円 |
年収・月給の補足情報 | 【給与】 月給:348,000円~463,000円 想定年収:4,524,000円~6,019,000円 ※上記額にはみなし残業代(月30~40時間/67,000~111,000円)を含む ※超過分は全額支給 【昇給】あり 年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる 【賞与】あり 1か月と業績連動賞与(業績条件で決定)を支給 ※年2回(1ヶ月分/上期・下期で各0.5ヶ月分) |
諸手当 | 通勤手当(交通機関利用:実費(上限なし)、マイカー通勤:上限20,000円(駐車場代込))、時間外手当 |
福利厚生 | ■待遇・福利厚生 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり ・資格取得支援・手当あり ・服装自由 ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・選択制確定拠出年金(企業型) ・転勤なし ・フルリモートOK(出張あり) ・在宅勤務手当あり ・在宅勤務用Wi-fi貸与あり ・社用携帯貸与あり ■その他実績など ・企業認定制度(2023年取得実績) -トモニンマーク(仕事と介護の両立) -えるぼし認定/3つ星(女性活躍推進) -もにす認定(障がい者雇用) ・育休取得率(2022年度実績) -女性100%、男性20%(希望社員の100%) ・時短勤務者(2022年度実績) -全社やチーム内での業務シェアにより11名の社員が時短勤務 |
受動喫煙対策 | あり:敷地内禁煙「屋外に喫煙場所設置」 |
休日休暇 | <年間休日120日以上>土日祝休み・年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇、産前産後休暇 |
募集人数 | 1名 |
転勤 | なし |
定年 | 定年70歳 |
試用期間 | 3ヶ月(雇用条件の変更なし) |
企業情報
会社名 | 株式会社SHIFT PLUS |
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業種 | IT・通信・情報 |
本社所在地 |
〒7800053 高知県高知市駅前町1-8第7駅前観光ビル8階 |
代表者氏名 | 綿貫 健吾 |
設立年 | 2015年 |
資本金 | 3000万円 |
事業概要 | 株式会社SHIFT PLUSは、スマートフォン向けゲームのテストや顧客サポートなどを行う合弁会社として、2015年4月6日高知市に設立されました。 現在では、 ・ソフトウェアの品質保証及び、カスタマーサポートまでのワンストップサービス ・インターネット関連サービスの企画・開発・運営 ・地方創生事業、高知県人材ネットワークサービス事業 以上の事業を手掛けています。 |
本社以外事業所 | 東京(営業拠点) |
従業員数 | 299人 |
平均年齢 | 34歳 |
会社ホームページ | http://www.shift-plus.jp/ |
関連会社 | 株式会社SHIFT(東証一部上場) https://www.shiftinc.jp/ |
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