• 【オペレーター】管理者募集◆経験必須（業務経験1年以上）◆年齢不問◆年間休日125日◆おもてなし精神を活かせます！お客様からの電話に対応するコミュニケータの仕事です。

  株式会社ウィルオブ・ワーク

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• 正社員
• その他
• 高知市
• 管理職（候補）募集
• 次世代リーダー募集
• 転勤なし
• 年間休日100日以上

募集内容

募集背景	センター内増員の為
仕事内容	■コールセンター内での管理業務■ ＜センターで運営している窓口＞ 家電修理（ご使用されているお客様からの修理相談・日程変更・キャンセル受付・スマート家電の接続サポート） ケーブルテレビに関する問い合わせ対応　など ■管理業務 ＊電話による各種問い合わせ/問い合わせの応対業務のとりまとめ ＊二次対応、委託元企業との連携 ＊業務資料（マニュアル）の作成・更新 ＊シフト作成・管理 ＊研修・育成施策（個別指導）の立案、実施 ＊月次報告書の作成、課題／改善事項の提案 （変更の範囲） 変更なし
募集職種	オペレーター
ポジション	スーパーバイザー
雇用形態	正社員
経験	【必須】コールセンターでの業務経験1年程度
学歴	不問
年齢制限	不問
必要スキル	PCの基本操作、電話対応経験

ここがポイント

セールスの電話ではなく、相談を受けるお仕事！
当センターでは、こちらから電話をかけるセールスの仕事ではなく、お客様からのお問い合わせや困りごとへの対応業務です。

条件・待遇

勤務地	高知県高知市　（変更の範囲）変更なし
勤務時間	8:55～18:00/9:55～19：00/10:55～20：00　（休憩時間65分）
時間外勤務	月平均10～20時間程度
年収	年収 276 万円 ～ 384 万円
年収・月給の補足情報	【基本給】230,000円～320,000円 【昇給】あり（前年度実績：0円～） 【賞与】年2回（前年度実績0.5ヶ月分×2/年） ※残業代別途支給 ※年収の上限・下限は基本給×12カ月で算出。賞与（および時間外）については別途支給します。
諸手当	・通勤交通費（上限3万円）
福利厚生	・各種社会保険完備（雇用・防災・健康・厚生年金） ・確定拠出型年金制度 ・産休・育児休暇制度 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種（年1回）
受動喫煙対策	あり：喫煙室設置「喫煙専用室設置」
休日休暇	年間休日125日（シフトによる週休2日制）、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇など
募集人数	1名
転勤	なし
定年	なし
試用期間	試用期間：最大6か月　※試用期間中の月給168,000円事前にコミュニケータースキルを取得していただいてから、管理者研修期間が別途発生します。進捗状況により研修期間は前後する場合がございます。

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• 職業紹介の申込

企業情報

会社名	株式会社ウィルオブ・ワーク
業種	その他
本社所在地	〒1600022 東京都新宿区新宿三丁目１番24号 京王新宿三丁目ビル3階
代表者氏名	村上 秀夫
設立年	1997年
資本金	9900万円
事業概要	コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業 【人材派遣・紹介予定派遣】 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流スタッフ/介護スタッフ/保育スタッフ 【業務委託・請負運営事業】 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 【人材紹介事業】 販売・営業職/コールセンター/製造・物流/介護/保育/ITエンジニア 【コンサルティング事業】 勤怠、定着改善/採用（人材募集、選考） 【外国人就労支援事業】 特定技能外国人/外国人技能実習生/永住者・定住者/技術・人文知識・国際業務/留学生/家族滞在/特定活動
本社以外事業所	札幌支店 仙台支店 山形BPOセンター 郡山支店 郡山第二支店 郡山CRMセンター いわき営業所 水戸支店 茨城支店 宇都宮支店 宇都宮営業所 小山支店 高崎支店 大宮支店 大宮営業所 熊谷支店 川越支店 千葉支店 柏支店 北千住支店 東京支店 池袋支店 立川支店 西新宿支店 横浜支店 厚木支店 藤沢支店 新潟支店 上越支店 金沢支店 金沢BPOセンター 甲府支店 長野支店 松本支店 静岡支店 浜松支店 名古屋支店 名古屋第二支店 四日市支店 滋賀支店 奈良支店 京都支店 大阪支店 大阪第二営業所 天王寺支店 神戸支店 姫路支店 岡山支店 広島支店 高松支店 高知BPOセンター 北九州支店 福岡支店 長崎支店 長崎第二支店 熊本支店 宮崎支店 鹿児島支店 沖縄支店
従業員数	4283人
平均年齢	35歳
会社ホームページ	https://willof.jp/
関連会社	【国内】 株式会社ウィルグループ 株式会社ウィルオブ・チャレンジ 株式会社ウィルオブ・コンストラクション ウィルオブ・ベトナム有限会社 株式会社クリエイティブバンク 株式会社ＣＥｓｐａｃｅ 株式会社リフカム 【海外】 WILL GROUP Asia Pacific Pte. Ltd. Good Job Creations (Singapore) Pte.Ltd. Scientec Consulting Pte. Ltd. The Chapman Consulting Group Pte.Ltd. Oriental Aviation International Pte.Ltd. Ethos BeathChapman Quay Appointments Pty Ltd u&u Holdings Pty Ltd DFP Recruitment Holdings Pty Ltd Asia Recruit Holdings Sdn.Bhd.

企業ＰＲ

企業アピールポイント１

■経営理念
http://www.saintmedia.co.jp/corp/aboutus/philosophy/
MISSION　～私たちの存在意義～
「人と企業をポジティブに変革するチェンジエージェント」

VISION　～私たちが目指すこと～
「カテゴリー特化・インストアシェアNo.1」

VALUE　～私たちの価値観～
「Believe in Your Possibility －可能性を信じる

SLOGAN 　～私たちの合言葉～
「We Do Change！」