• 【カスタマーサクセス】【カスタマーサクセス／高知・宿毛・南国】病院向け電子カルテのカスタマーサクセスを募集します◆成⻑業界でスキル／キャリアUP可能

  株式会社パシフィックメディカル

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• 正社員
• 営業職
• 宿毛市、高知市、南国市
• 管理職（候補）募集
• 年齢不問
• 第二新卒歓迎
• 次世代リーダー募集
• 転勤なし
• 土日休み
• 年間休日100日以上
• 移住支援金対象求人

募集内容

募集背景	高い成長率を達成するための増員
仕事内容	カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のカスタマーサクセス（≒既存営業）を募集しています。 ■業務内容 電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや追加の改善提案を行なっていただきます。 KPIとしては、システムの継続率、Up-Sell（単価Up）、Cross-sell（追加サービス導入）などを設定して取り組んで頂きます。 MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。 【サービス説明】 中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール) ・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。 ・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。 ・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。 ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。 ・宿毛本社（高知県宿毛市幸町5-12） ・高知営業所（高知県高知市堺町2-26　高知中央ビジネススクエア） ・南国営業所（高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター） 【この求人は移住支援金対象求人です】 （変更の範囲） 会社の定める業務
求める人物像	・高い学習意欲を持ち、キャリアアップを目指したい方 ・不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方 ・少子高齢化、社会保障費増加等の医療課題の解決に興味のある方
募集職種	カスタマーサクセス
配属部署	MALL事業部 セールス部 ユーザー支援グループ
雇用形態	正社員
経験	【必須要件】 ・営業の経験 1年以上（業界不問） 【歓迎要件】 ・ITシステムに関する知見や、ソリューション営業のご経験 ・医療業界でのご経験や、病院への営業経験 ・リーダー経験、メンバー育成経験
学歴	高等学校卒業以上
年齢制限	不問
必要スキル	【必須】PCに関する基本的な操作ができる⽅
資格	普通自動車運転免許あれば尚可（AT限定可）

ここがポイント

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、カスタマーサクセスとしての幅広いご経験から、ご自身の市場価値を高めることができます
・実績に応じてリーダーなど早期に昇格・昇給する可能性があります

条件・待遇

勤務地	高知県宿毛市、高知市、南国市　（変更の範囲）その他会社が認めた場所
勤務時間	【固定労働制】 9:00-18:00／10:00-19:00（部署・職種により決定） ※休憩1時間含む
時間外勤務	時間外勤務有、月平均21時間程度
年収	年収 280 万円 ～ 500 万円
年収・月給の補足情報	【固定労働制】 月額給与：233,000円～417,000円 基本給：189,000円～338,000円 固定残業代：44,000円～79,000円（固定残業時間30時間分） ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。 昇給・賞与：年2回
諸手当	通勤手当（会社規定に基づき支給）
福利厚生	・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・選択型確定拠出年金制度（2024年7月以降導入）※正社員、契約社員が対象
受動喫煙対策	あり：敷地内禁煙「屋外に喫煙場所設置」
休日休暇	年間休日数123日 完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
募集人数	1名
転勤	なし
定年	定年60歳（再雇用制度あり、65歳まで）
試用期間	3ヶ月※労働条件の変更なし

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企業情報

会社名	株式会社パシフィックメディカル
業種	IT・通信・情報
本社所在地	〒7880003 高知県宿毛市幸町5-12
代表者氏名	小松広行
設立年	1997年
資本金	3200万円
事業概要	・電子カルテシステムの開発及び販売 ・受託システムの請負 ・サーバー機器の保管及び保守 ・システム導入に関する企画、設計、コンサルティング
本社以外事業所	東京営業所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 大阪営業所：大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル904号 福岡営業所：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F 高知営業所：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F 南国営業所：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
従業員数	80人
平均年齢	36歳
会社ホームページ	https://pcmed.jp/
関連会社	株式会社メドレー

企業ＰＲ

企業アピールポイント１

2021年1月にメドレーグループに加わりました。
・事業内容は、2つの自社サービス、①クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET」と②継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の開発・販売をしています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大に向けた社会課題を解決する製品です。
・休日にはいろいろな同好会で社員同士の交流が行われたり、和やかな雰囲気の働きやすい職場です。