- 募集終了日：2025-02-26求人番号：10621
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【カスタマーサポート・ヘルプデスク】未経験者応募可◆主に各種業務用ソフトウェアの導入支援・操作指導等を行って頂きます。お客様に一番近い仕事です。あなたのコミュニケーション力を活かしてください。
株式会社キタムラコンピュータ -
- 正社員
- 技術職（ＩＴ・通信・ＷＥＢ系）
- 高知市
- 第二新卒歓迎
- 次世代リーダー募集
- 未経験者応募可
- 転勤なし
- 土日休み
- 年間休日100日以上
- 移住支援金対象求人
- 駐車場あり
募集内容
| 募集背景 | 欠員の補充 |
|---|---|
| 仕事内容 | ＊各種ソフトウェア（パッケージ商品等）の導入支援、操作指導 ＊ＰＣセットアップ作業等 ＊パッケージ商品等のサポート業務（電話、ユーザー訪問） 【この求人は移住支援金対象求人です】 （変更の範囲） 基本的になし。まれにシステムエンジニア |
| 求める人物像 | ・対人コミュニケーション能力のある方（ヒアリング、提案力等） ・責任感があり仕事に対し丁寧で粘り強く取り組める方 ・適応性、順応性が高く柔軟な思考の方 |
| 募集職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 経験 | 不問 ※経理、介護事務経験者優遇。パソコン知識があれば尚可。 |
| 学歴 | 短大、専門学校卒以上 |
| 年齢制限 | ～ 59歳 |
| 例外事由の省令番号 |
|
| 必要スキル | 不問 |
| 資格 | 普通自動車免許（ＡＴ限定可） |
ここがポイント
『いつでもどこでも誰にでも使いこなせるコンピュータの提供』がモットー
未経験者応募可！ただし、会計業務の経験または知識があれば、待遇面で優遇します。
年間休日122日！土日祝日完全休み！
弊社は創業以来、地元高知の企業向けにコンピュータシステムを提供し続けてきました。
業務用ソフトウェアは、改良や法改正への対応などによって常にバージョンアップされています。
顧客から問い合わせは、使い方やトラブルなど様々あります。
問題点を切り分け、適切な対処方法を見つけることは簡単ではありませんが、問題を解決したときに顧客からの「ありがとう」が一番の励みになります。
条件・待遇
| 勤務地 | 高知県高知市 （変更の範囲）変更なし |
|---|---|
| 勤務時間 | 9:00～18:00 休憩60分 |
| 時間外勤務 | 時間外：10時間／月 |
| 年収 |
年収 260 万円 ～ 380 万円 |
| 年収・月給の補足情報 | 【月額平均給与】180,500円～250,500円 ・基本給：156,000円～216,500円 ・固定残業代：24,500円～34,000円（時間外労働の有無に関わらず20時間分の時間外手当として支給します。ただし20時間を超える場合は別途支給します。） 【昇給】あり 年1回（3月） 【賞与】あり 年2回（6月・12月） ＊昇給・賞与は、本人の能力・会社業績等により決定します。 |
| 諸手当 | 通勤手当（上限20,900円）、能率手当、職務手当、家族手当 |
| 福利厚生 | 各種社会保険（健康・厚生・雇用・労災）、退職金制度、団体保険制度、教育制度、社員旅行 ＜屋内の受動喫煙対策あり（禁煙）＞ |
| 休日休暇 | （年間休日128日）完全週休二日制：土・日・祝日、その他（年末年始休暇、夏季休暇、誕生日休暇、6か月経過後有給休暇10日/入社時は3日付与） |
| 募集人数 | 1名 |
| 転勤 | なし |
| 定年 | ６０歳＜再雇用６５歳まで＞ |
| 試用期間 | ６か月（労働条件の変更：なし） |
企業情報
| 会社名 | 株式会社キタムラコンピュータ |
|---|---|
| 業種 | IT・通信・情報 |
| 本社所在地 |
〒7818121 高知県高知市葛島2-3-37 |
| 代表者氏名 | 代表取締役 坂本雄一 |
| 設立年 | 1989年 |
| 資本金 | 1400万円 |
| 事業概要 | 業務用のソフトウェアの受託開発やパッケージソフトウェアの販売及びサポート業務、情報関連機器の販売を行っています。 ソフトウェアの自社開発も行っています。 |
| 従業員数 | 15人 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 会社ホームページ | http://www.kitacomp.co.jp/ |
企業ＰＲ
企業アピールポイント１
働きやすい職場環境を目指して、10年以上前から取り組んでいます。
現在月平均残業時間は10時間を切っています。
終業後、会社の屋上でバーベキューを開催することもあります。
企業アピールポイント２
会社業績にもよりますが、社員旅行も開催しています。
前回の社員旅行はシンガポールに行きました。
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