- 募集終了日：2024-10-31求人番号：10178
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【観光案内人（インバウンド対応）・ふるさと納税業務】四万十市観光協会で観光事業やふるさと納税事業に関わるお仕事です◆年間休日118日◆地域との関わりが多いので、人とコミュニケーションを取ることが好きな方におすすめ◆UIターンの方大歓迎
一般社団法人 四万十市観光協会 -
- 正社員
- 販売・サービス職
- 四万十市
- 第二新卒歓迎
- 語学力を活かす
- 転勤なし
- 年間休日100日以上
- 社宅・家賃補助あり
- 駐車場あり
- 退職金制度あり
募集内容
| 募集背景 | 欠員補充 |
|---|---|
| 仕事内容 | ＜四万十市観光協会の業務全般＞ 来客応対、観光案内、イベント等。それに付随する業務 ・簡単な作業の手伝いから始めます。 ・案内所に来られたお客様にパンフレットを使って市内のお店や観光スポットなどを案内 ・物販コーナーの販売接客業務 ・観光についての問い合わせに関する電話対応業務 ・花火大会など観光客や四万十市民に向けたイベントの設営業務 ※インバウンド対応がメインとなるため日常英会話や日常中国会話に加えて英訳、和訳ができる方が望ましいです。 ＜ふるさと納税業務＞ 返礼品発注・新規商品開発・請求書管理など ・パソコンのブラウザーを使った、「ふるさと納税」システムの簡単な入力方法から覚えていきます。 ・パソコンを使用した事務作業が主になりますが、ふるさと納税寄附者からのお問合せ対応や返礼品を取り扱う事業者とのやり取りがあります。 ・事業者とやり取りの方法やシステムへの返礼品の登録方法を覚えます。 ・直接事業者に訪問して、返礼品についての打ち合わせをすることもあります。 ・事業者や寄附者から電話での問い合わせがあるので、「ふるさと納税」の概要やメリット、利用の流れを説明します。 ・行政に提出する書類の作成業務や配送業者とのやり取りもあります。書類提出先まで車を使う業務もあります。 ・返礼品を魅力的にアピールできるよう説明文を作成したり、自分で写真を撮影したりなど、サイトを見た方が寄附したくなるようなPRを考え、マーケティング的な思考も身に着けていきます。業務の改善点なども考えて提案できるようにします。 ＜新規商品開発＞ ・個人・企業にアプローチして払戻品や観光商品の掘り起こしを行います。 ※MT車免許をお持ちの方には、軽トラックの運転をお願いする場合もあります。 先輩スタッフが仕事の流れを丁寧に指導しますので安心してください。 （変更の範囲） 本人の適性により法人の定める業務 |
| 求める人物像 | ・おもてなしの心で、楽しみながら仕事に取り組んでいただける方 ・屋外作業などもあるので、体を動かす事が好きな方 |
| 募集職種 | 観光案内人（インバウンド対応）・ふるさと納税業務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 経験 | 不問 ※日常英会話・日常中国会話・英訳・和訳のできる方が望ましい |
| 学歴 | 高校以上 |
| 年齢制限 | ～ 44歳 |
| 例外事由の省令番号 |
|
| 必要スキル | パソコン入力（ワード・エクセル等）のできる方（ソフト使用あり） |
| 英語スキル | 日常英会話・日常中国会話・英訳・和訳のできる方が望ましい |
| 資格 | 【必須】普通自動車運転免許（MT車お持ちの方優遇） |
ここがポイント
国内外から観光で四万十市を訪れるお客様のサポートをお任せします。外国人の観光客もいらっしゃるので、語学力を活かせる職場です。
たくさんの楽しい出会いがある、やりがいのあるお仕事です！
一緒に四万十市を盛り上げていきましょう！
・四万十市で働きたいU・Iターンの方大歓迎！
・先輩スタッフがしっかりとサポートしますので、未経験の方もご安心ください！
条件・待遇
| 勤務地 | 高知県四万十市 （変更の範囲）変更なし |
|---|---|
| 勤務時間 | 8：30～17：30 休憩時間60分 |
| 時間外勤務 | 時間外労働あり、月平均10時間 |
| 年収 |
年収 240 万円 ～ 384 万円 |
| 年収・月給の補足情報 | 【基本給】162,200円～240,000円 ※賃金は資格・経験により決定 【昇給】あり（前年度実績 1月あたり3,800円） 【賞与】年2回（前年度実績 2ヶ月/年）※6カ月経過後より支給対象となります。 ※上記年収額には前年度実績の賞与を含めて算出しています。昇給・賞与は業績及び人事考課によります。 |
| 諸手当 | 住宅手当（10,000円/月）支給条件あり、通勤手当（実費支給上限あり 月額：33,100円） |
| 福利厚生 | 各種保険付（雇用、労災、健康、厚生）、退職金共済加入、従業員研修制度あり、マイカー通勤可 |
| 受動喫煙対策 | あり：敷地内禁煙 |
| 休日休暇 | 年間休日数118日、週休二日制（シフトによる週休2日以上休み。年間休日数は土・日・祝日の日数分となります）、6カ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
| 募集人数 | 2名 |
| 転勤 | なし |
| 定年 | 65歳 |
| 試用期間 | 4ヶ月（試用期間中の労働条件 同条件） |
企業情報
| 会社名 | 一般社団法人 四万十市観光協会 |
|---|---|
| 業種 | 観光・サービス |
| 本社所在地 |
〒7870014 高知県四万十市駅前町8-3 |
| 代表者氏名 | 会長 小松昭二 |
| 設立年 | 昭和52年 |
| 資本金 | 1万円 |
| 事業概要 | 四万十市の観光に関することを内外に発信し、観光客誘致を図るとともに、市民に対しても各イベント等を企画している公益法人です。 【業務内容】 ・ふるさと納税業務 （返礼品発注・新規商品開発・請求書管理等） ・新規商品開発については個人・企業にアプローチして返礼品や観光商品の掘り起こしを行います ・四万十市観光協会の業務全般 （来客対応・観光案内・イベント等）それに付随する業務 ※軽トラックを運転する場合有 【変更範囲】法人内すべての業務に変更の可能性あり |
| 従業員数 | 9人 |
| 平均年齢 | 40歳 |
| 会社ホームページ | https://www.shimanto-kankou.com/ |
企業ＰＲ
企業アピールポイント１
社員自身が仕事を楽しむことに重きを置き、県内外、また海外のお客様とのコミュニケーションがとれるグローバルな職場です。
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